中新網(wǎng)齊齊哈爾2月5日電 題：當(dāng)“春運(yùn)”遇上“立春”車(chē)廂里感受“春來(lái)到”

　　作者 徐率

　　“媽媽?zhuān)齻兒闷裂?，是還珠格格嗎！”“古時(shí)有報(bào)春寓吉祥一說(shuō)，意在催促提醒人們，一年之計(jì)在于春，莫誤大好時(shí)光?！?月4日正值二十四節(jié)氣之首的“立春”，在齊齊哈爾開(kāi)往北京的T48次列車(chē)上，身穿滿(mǎn)族服飾的格格們手拿福字、春卷，拉著拉花，在車(chē)廂里跟旅客們講解著立春的寓意。

　　“你們知道齊齊哈爾的別稱(chēng)是什么嗎？”“有誰(shuí)知道齊齊哈爾最好吃的美食是什么？”......18時(shí)50分齊齊哈爾站開(kāi)車(chē)后，列車(chē)長(zhǎng)王曉明帶領(lǐng)6位格格手持“我為家鄉(xiāng)做代言”的手牌，從2號(hào)車(chē)廂開(kāi)始向17號(hào)車(chē)廂開(kāi)始巡游，用別開(kāi)生面的方式向旅客講述了齊齊哈爾市的悠久歷史，旅客們紛紛拿出手機(jī)留下精彩畫(huà)面。當(dāng)走到5號(hào)車(chē)廂時(shí)，王曉明與旅客開(kāi)始了互動(dòng)游戲，通過(guò)一問(wèn)一答的形式，傳遞著齊齊哈爾的人文歷史、民俗文化。同時(shí)，乘務(wù)員閆涵拿出筆墨紙硯，現(xiàn)場(chǎng)為旅客們寫(xiě)春福、送春福。

　　20時(shí)25分，安達(dá)站開(kāi)車(chē)后，列車(chē)長(zhǎng)王曉明又托著裝有春卷的托盤(pán)，為旅客們送上炸好的春卷。同時(shí)，還為特殊的小旅客們準(zhǔn)備了鐵路文創(chuàng)小禮物，為老年旅客準(zhǔn)備了熱茶，與大家一同慶祝立春節(jié)氣的到來(lái)?！皼](méi)想到在車(chē)上還能這么有氛圍，真是特別高興！”在北京做買(mǎi)賣(mài)的王先生一手拿著豆沙餡的春卷，一手端起乘務(wù)員剛遞過(guò)來(lái)的熱茶，細(xì)細(xì)品嘗了起來(lái)。

　　列車(chē)長(zhǎng)王曉明介紹，今年春運(yùn)列車(chē)將圍繞“平安春運(yùn)、有序春運(yùn)、溫馨春運(yùn)，讓旅客體驗(yàn)更美好”的春運(yùn)目標(biāo)，堅(jiān)持微笑服務(wù)、熱情服務(wù)和主動(dòng)服務(wù)，以滿(mǎn)足旅客出行需求為導(dǎo)向，努力營(yíng)造文明的出行環(huán)境。同時(shí)，列車(chē)上還配足配齊了便民服務(wù)箱、應(yīng)急小藥箱，各節(jié)車(chē)廂懸掛“有困難找車(chē)長(zhǎng)”黨員承諾牌，全力做好服務(wù)工作。

　　持續(xù)了兩個(gè)小時(shí)，巡游活動(dòng)臨近尾聲，旅客們紛紛邀請(qǐng)與“格格們”合影留念?！拌F路的服務(wù)現(xiàn)在是越來(lái)越好了，真希望下次還能遇到這些可愛(ài)的乘務(wù)人員?！睅Ш⒆尤ケ本┑膭⑴空f(shuō)。(完)