“王嫂，你和老關是叔嫂關系，是實實在在的親戚，不能因為發(fā)生一些小事情就堵在心口放不下，你們都各讓三分，問題就解決了。”淮南市鳳臺縣關店鄉(xiāng)大程村的調解員馮殿秀為王嫂家的糾紛已經是“三顧茅廬”了。今天問題解決有了眉目，老關也來到調解現場，通過做通他的思想工作，老關愿意化解與嫂子之間的矛盾，兩家人從此握手言和。

　　馮殿秀擔任村調解員已有幾個年頭了，每年調解成功的案例都在十件以上。為了發(fā)動群眾共同參與調解工作，她精心挑選了8位能說會道且有熱心腸的嬸嬸、大娘，還有妯娌姐妹們成立了調解員小組。平時，她們不但積極參與調解活動，還注意各自發(fā)揮文明家庭和好媳婦的榜樣引領，言傳身教，起到了很好的帶頭作用。

　　“夫妻不和、婆媳不睦、田邊地拐、溝塘路壩等等，都是家長里短事，但件件無小事。我們干調解員工作責任大著吶。調解好了，雨過天晴，調解不好，后患無窮。近兩年，我負責經手調解了20多件這方面的案例，還向村民宣傳了很多法律法規(guī)知識?，F在我們村群眾的文明意識、法律觀念普遍提高。尊老愛幼，鄰里和諧，好人好事一件接一件。”趙埔村村民徐占榮一直把自己的調解工作放在心上，除了參加了鄉(xiāng)村里普法宣傳，還經常帶著調解員姐妹們走家串戶和村民敘家常，及時了解百家事，發(fā)現問題馬上介入調解，把矛盾消除在萌芽之中。

　　據關店鄉(xiāng)有關負責人介紹，完善鄉(xiāng)村治理體系，打造和諧社會是實現鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略重要工程。關店鄉(xiāng)借助女性調解員有耐心、善于溝通的特點，廣泛發(fā)動多元化力量，化解群眾中出現的矛盾，收到明顯效果。與此同時，關店鄉(xiāng)還加強對調解員隊伍法律法規(guī)知識的培訓，讓他們依法開展調解工作，打造一支懂法、守法、素質過硬的普法隊伍和調解隊伍，為建設和諧穩(wěn)定的美麗鄉(xiāng)村添彩助力。（唐家林 耿文娟）