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      促銷贈品也要保證質(zhì)量(來論)

      發(fā)布時間:2022-05-30 09:35:00來源: 人民網(wǎng)-人民日報

        “買一送一”是常見的促銷手段。然而,贈品質(zhì)量卻參差不齊,有些甚至用不了多久就壞掉。部分商家聲稱“贈送商品概不退換”“贈送商品不售后”,以此逃避責任,給消費者帶來困擾。

        “買一送一”,名義上是送,實際上是消費者購買所得。針對“買一送一”等促銷活動,商務部發(fā)布的《零售商促銷行為管理辦法》規(guī)定:“零售商開展促銷活動,不得降低促銷商品(包括有獎銷售的獎品、贈品)的質(zhì)量和售后服務水平,不得將質(zhì)量不合格的物品作為獎品、贈品”。因此,贈品也必須質(zhì)量過關,商家拒絕提供售后服務既不合理也不合規(guī)。

        對于促銷贈品的質(zhì)量問題,消費者應積極維護合法權益,監(jiān)管部門要加大監(jiān)督檢查力度,發(fā)現(xiàn)一起,懲處一起。商家也應看到,贈品促銷固然是吸引消費者購買的重要方式,但若想形成穩(wěn)定復購,品質(zhì)必須讓消費者滿意。唯有以過硬品質(zhì)贏得口碑,才能形成長久的市場競爭力。

      (責編: 李雨潼)

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