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      北京天橋街道:當(dāng)好“服務(wù)員”為民解急難

      發(fā)布時(shí)間:2022-12-02 10:50:00來(lái)源: 北京日?qǐng)?bào)

        讓八旬老人順利完成透析,將可口的老年餐送到高齡老人身邊,隨時(shí)掌握獨(dú)居、孤寡老人的身體和精神狀態(tài)……近期,面對(duì)疫情,西城區(qū)天橋街道多措并舉,保障轄區(qū)居民的生活所需,化身“服務(wù)員”,暖人心、解急難。

        “我和我媽現(xiàn)在都居家隔離,可是老人需要透析,幫忙想想辦法吧?!睅滋烨?,天橋街道留學(xué)路社區(qū)居委會(huì)接到了求助電話(huà)。原來(lái),81歲的居民郭女士和女兒一起居家隔離,本打算等當(dāng)天的核酸結(jié)果出來(lái)后,再和社區(qū)申請(qǐng)出門(mén)就醫(yī),沒(méi)想到醫(yī)院通知血液透析時(shí)間由22點(diǎn)提前到了18點(diǎn),核酸結(jié)果沒(méi)出來(lái),母女倆頓時(shí)慌了,急忙求助社區(qū)。

        居民的急難愁盼不容耽誤。一邊安慰著電話(huà)里的居民,留學(xué)路社區(qū)黨委副書(shū)記陸穎一邊協(xié)調(diào)街道相關(guān)科室,查詢(xún)核酸結(jié)果。與此同時(shí),社區(qū)緊急聯(lián)系120和郭女士就醫(yī)的醫(yī)院,準(zhǔn)備給老人開(kāi)辟綠色就醫(yī)通道。

        當(dāng)天下午17點(diǎn)15分,社區(qū)工作人員馬軒宇陪同81歲的郭女士,坐上了前往北京朝陽(yáng)急診搶救中心的救護(hù)車(chē)。

        在血液透析的四個(gè)小時(shí)里,馬軒宇一直守在醫(yī)院門(mén)口,直到郭阿姨順利做完治療,又全程陪伴回家。說(shuō)到陪診的感受,小馬表示:“這都是我們應(yīng)該做的,老人歲數(shù)大,就醫(yī)沒(méi)人陪不行,我們就是群眾的服務(wù)員。”

        疫情防控期間,天橋街道主動(dòng)“向前一步”,特別關(guān)照涉疫封控區(qū)和臺(tái)賬上的高齡、孤寡、獨(dú)居老人,通過(guò)電話(huà)問(wèn)需,并且第一時(shí)間為老街坊們解難。

      (責(zé)編:郭爽)

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