近日，新龍縣人民調解委員會專職調解員聯(lián)合道孚縣調解中心調解員，在新龍縣矛盾糾紛多元化解協(xié)調中心調處了一起跨縣婚戀糾紛。糾紛當事人雙方就非婚生子撫養(yǎng)問題產(chǎn)生矛盾，繼而雙方及家人發(fā)生口角。調解員在安撫當事人情緒的同時，引導雙方明確應當承擔的法定責任與義務。經(jīng)調解，糾紛當事人雙方對孩子撫養(yǎng)問題協(xié)議內容達成一致。

　　近年來，新龍縣以化解婚姻家庭糾紛作為推進市域社會治理現(xiàn)代化的切入點，堅持矛盾糾紛排查化解“三步”工作法，推動婚姻家庭糾紛預防化解工作提質增效。2021年5月，新龍縣婚姻家庭糾紛調解委員會入駐縣多元化解協(xié)調中心，將多元化解工作前置到婚姻家庭糾紛領域，降低婚姻家庭糾紛演變?yōu)槊袷略V訟案件甚至是“民轉刑”等惡性事件的可能性，有效加強了基層治理水平，群眾的安全感、幸福感進一步提升。

　　該縣堅持未雨綢繆、防患未然，以常態(tài)化“預防”，把牢預警主動權，將婚姻家庭糾紛排查調解延伸到基層。在縣、鄉(xiāng)兩級成立18個婚姻家庭糾紛人民調解室，62名專兼職調解員、網(wǎng)格員通過開展常態(tài)化走訪登記，對排查發(fā)現(xiàn)的各類信息進行分類匯總，對各類不穩(wěn)定因素和苗頭性問題進行穩(wěn)定風險評估?？h委政法委將婚姻家庭糾紛預防化解工作納入平安建設建設考核，納入網(wǎng)格化服務管理，對婚姻家庭類矛盾糾紛進行全覆蓋排查、“一攬子”受理和多方式分流。近三年，該縣各級調解組織受理婚姻家庭類矛盾糾紛63件，其中跨縣婚姻家庭糾紛26件，占比為41.2%。

　　此外，該縣全力推動“法宣”全覆蓋，把牢宣傳主導權，將法治宣傳引導延伸到各領域。通過開展“法宣浸潤”行動，將涉及婚姻家庭法律法規(guī)普法宣講納入縣委宣講內容，統(tǒng)一制定宣傳手冊，抽派縣、鄉(xiāng)、村三級宣講隊伍，采取集中宣講、走村入戶、新媒體平臺宣傳等多種方式，在各重點時間節(jié)點定期或不定期開展輸入式、案例式、體驗式普法宣傳教育，重點針對普及婚姻家庭法律法規(guī)，提供維權咨詢服務和相應的法律援助，正確引導群眾通過合法途徑維護自身利益，引導依法處理矛盾糾紛，從根源上減少婚姻家庭糾紛調處阻力。

　　該縣還從錨定癥結出發(fā)，多元化公正“調處”，全面紓困解難，將矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)。按照“屬地管理、歸口調處、領導包案、限期化解”的原則，該縣完善工作機制，按照類型、誘因、時間、地點、單位、涉及人數(shù)等要素，逐一登記建檔，并落實“五定”措施，領導包案實行“一個案件、一個領導、一套班子、一個化解方案、一抓到底”，聚力調處矛盾糾紛。對已化解的，逐一結案銷號，對未化解的，發(fā)出督辦通知。此外，該縣實行分級調處，村內糾紛由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調解員負責調處，疑難糾紛由鄉(xiāng)鎮(zhèn)調委會及時調處，跨鄉(xiāng)、跨縣重大疑難糾紛化解由縣調委會負責，并開展回訪跟蹤，把準“節(jié)骨眼”，疏通“腸梗阻”，防止矛盾糾紛反彈、再次激化升級，有效鞏固調解成效。同時，該縣相關部門利用傳統(tǒng)節(jié)日組織開展幫扶單親困難家庭、困境兒童、重病困難婦女兒童等關愛工作，減少不穩(wěn)定、不和諧因素。